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1. 工作描述语言定义信息化平台全新概念
软件中什么最美?软件开发中什么成本最高?信息化究竟是为什么?
软件中模型最美,模型变动成本最高,有时甚至高到“从头再来”。
信息化目的是提高工作效率,手段是利用信息技术构建各种信息系统,并有效地使用它。信息化, 简单地说,工作化成信息,信息有效地处理。这包括构建系统和系统本身两个方面内容。 构建方面,不仅包括系统建立的效率,还包括系统适应变化的效率。系统方面技术已经比较成熟了。具体可分解为信息的创建效率,信息的流动效率,信息集成的效率等几个方面。这其中需要强调的是最后一点,信息集成。系统只所以称为系统,不是分隔孤立的元素,核心在于信息的集成。没有信息孤岛,已有的孤岛也会连成一片。
工作描述语言又叫工作模型语言,是高层模型级语言。所谓高层模型级语言,“知道要干什么,不用知道怎么干”。加个“高”字为了跟那些程序员玩的琐碎的建模语言拉开距离。
工作描述语言将细节隐藏起来,专注于工作本身。对工作涉及的各种信息及其之间关系进行描述,具体包括工作构成、工作规则,工作推动(含工作流、程序控制和管理控制)、工作信息访问控制,工作信息呈现方式,这项工作与别的工作间各种关系(八大关系),以及由这些关系衍生的丰富信息创建与流动行为。
工作描述语言长于表达工作之间关系,善于将各种工作编织成一张有机的网。一个新工作类型描述与引入,迅速跟原有系统融合成一体。而一个工作,一个描述文件(如一个订单描述,就相当于一个完整的传统订单管理软件)。即时描述即时生效。即时修改即时生效。
通用软件策略(如ERP)失败后,出现了二次开发策略。这时的口号是“明师之手的高级礼服”,
强调贴和需求。二次开发策略为什么也会普遍失败呢?听着不是很好吗?通俗地说,它还不是大家所能驾驭的尺度,不是随便就能消费得起、包养得起的,何况鱼龙混杂!再加上跟不上企业发展变化的需要,注定失败。至少,它属于奢侈消费范畴。明显不合国情。
二次开发策略失败后,IBM的“随需应变”开始流行起来,“平台”概念开始盛行、泛滥。但是,简单创新显然不够,只玩概念更不足取。平台,必然是一个全新的软件门类,企业信息化平台必须解决企业中庞杂的各类工作信息的快速建模、敏捷变化、有效集成等问题。否则,提高效率这一信息化目的只能是美好愿望。我们需要一个真正的平台,大众的平台,轻量级的平台,真正做到“随需应变”的平台。这就是较完整实现工作描述语言的Works.LT-轻量级企业信息化平台。
一个真正将软件变成服务的平台,不仅仅是推销的理念或提供服务技术的手段,也不仅仅是常说的商业模式。
所以,信息化平台不是传统意义上理解的软件,现实要求它,必须跳出软件传统思维,不仅考虑到软件系统为用户带来效率提升,还要考虑到软件系统构建本身,以及软件系统本身适应变化的能力。它要求全新的理论、技术、方法体系,乃至全新的商业模式。
Works.LT属于模型驱动按需型平台性质软件,它全面实现了工作描述语言。
Works.LT不仅定义了企业信息化平台全新概念,必将建立企业信息化平台标准。
一项技术不会凭空出现。基于提高软件工程的复用层次的原始愿望,我们利用XML语言描述能力,提出了工作描述语言 (Works Modeling Language - WML)。历时四年不断调整改进,终于达到今天的高度。我们认为,工作描述语言及实现该语言的Works.LT-轻量级企业信息化平台,已经很接近解决企业信息化问题这个目标了,拿得出手了。
但是,建模也不是一件轻松的事情,以往是系统分析员级专业人员为之。企业环境下的软件系统更需要丰富的企业经验。Works.LT并非简单地拿来设置一下就能满足全部需要的软件,它还是需要一定专业素养与实际经验的。
2. 工作空间理论
天大地大我最大。这个客户我作主,那个项目听我的。
想体验上帝的感觉吗?上帝说要有光,于是就有了光。
在工作空间中,你只要说要有文档,于是就有了文档管理;
要有日程来管理具体任务安排,于是就有了日程;如此等等。
不想点菜了,就照别人的来一份吧。原班人马、原班资源,不合适再裁剪!这些都是搞ISO9K,CMM 梦寐以求的功能。
忘掉SOA,忘掉WSDL吧!别再被忽悠了!工作空间是更高层解决方案!
3. 工作跟踪技术
平台提供丰富的工作跟踪技术。典型有单据跟踪、事务跟踪、消息跟踪等。
使用单据范式描述的工作统称为单据跟踪。它主管企业各类单据形式工作,这类工作一般有严格访问控制要求,流程推动,要求其他相关信息能够统一呈现以方便决策。如订单、货单、帐单等。
事务跟踪管理企业随机出现的各类琐事。如客户投诉、任务安排、业务机会等。这类工作往往需要进一步分解,视实际需要作出计划,而领导者要能随时把握事态进展。
消息跟踪作为企业沟通技术而普遍存在。这是一类典型易挥发信息。不具有长期保存价值。
所有这些跟踪技术设立,目的都在于提高企业工作效率。还有其他如资源类型描述的工作跟踪,邮件跟踪等等。比如,邮件跟踪就基本消灭了企业内邮件转发这个低效环节。
4. 文档发布模型
有这样一种模型,可以同时满足不同类型企事业单位风格迥异文档管理需要,企业与个人的文档可以完美地统一组织,建立任意审批核准路径,无限多重分类刻画;企业范围内文档访问得到合理简便的访问控制;版本控制方便到甚至感觉不到;能与操作系统提供的网络共享无缝配合。
文档发布模型,企业自然而然架构出他们的文档体系,不费力。
文档发布模型,一个中国特色的虚虚实实游戏!老外搞不懂的!
5. 高效实用的经验传递框架
经验可建模吗?经验传递总是那么难!
平台的答案是:复制、复用、例行、解决方案、参考空间。
“复制”很简单,一个订单复制出一个新的来。
“复用”是借用软件开发中术语,多指较高层次的模块等整体再使用。平台语境下,举个例子,一个产品摸索出一种生产方案,如很多新产品刚上市时,料好,量又足,叫“开拓版”;后来,这帮人开始搞节约了(怎么节约就不用我说了吧!),叫“经济版”或干脆叫“偷工减料版”。
根据需要选择不同版本,就是复用。它更灵活,应用范围更广。远非僵化建模的BOM所企及的。
复用也体现了平台轻量敏捷化宗旨。
“例行”很简单,领导们喜欢签的“同意”就是一种例行响应。玩转了,手都不用碰键盘。是不是顺带着解决了老板们“键盘恐惧症”难题?
“解决方案”比较高层。一件事情如何解决,解决的套路就是解决方案。甲搞定的某类事情,乙可以直接继承经验。可以少消耗很多脑细胞的。
“参考空间”就更高层了,高层到项目一级。榜样甲人家是怎么管理客户,怎么当项目经理的,乙可以来个“废物利用”。嘿嘿!
6. 智能分类与三态参数模型
总是众口难调。
信息如何刻画分类?管理措施如何制定并保证落实?
前一个问题答案在智能分类。企业级结合小组级树丛分类,可以先试验再推广。
后一个问题答案在三态参数模型。举个例子,都知道,发送短信是要向人家交钱的。“大方”的老板可以制定政策,公司交钱;自觉的员工可以选择自己付费;真正大方的老板可以强制实施企业付费。是不是太绕了,我已经尽量简单了!
7. 强悍的报表解决方案
支持多达三种报表:使用内建smarty引擎的HTML报表;FDF/PDF引擎的PDF报表;XLS格式通用报表。
HTML报表制作快速,留空数据位置即可。
PDF美观且不受操作系统影响。
Excel格式报表提供充分的灵活度,想改就改!
服务价格:H表200元,X表400元,P表800元。
8. 开放式应用集成与平台集成
开源为我们开发软件提供了广阔的代码库,企业与个人开发者“从头再来”总不如歌中唱的好听!
优秀顶级的开源代码通过工作描述结合一定开放集成技术(单点登录-SSO等)轻松集成进入LT中。
论坛、日程、邮件都是来源于网上的相应领域最优秀代码项目。软件开发企业与个人也可以轻松地将自己拿手的功能特性集成进来,使用我们提出的狼群计划,象卖自己软件一样去销售。
完全可以说,OAI技术是软件功效放大器。
都知道,企业内部网的论坛实用性不大。而集成进来后,工作空间可以征用论坛服务,摇身一变成了项目论坛或加上其他什么修饰语的论坛,实用性大大提高(这时没有什么不好意思说的,咱们就事论事)。其他如邮件、日程,也一样大幅提高效用。
9. 消灭二次开发,真正地将软件转变为服务
IBM说要随需应变,它靠服务赚钱,可以将PC业务卖给别人。它逗大家玩儿的,千万别当真!
高昂的价格,耐心的等待,最终还是为了卖天价的服务器、天价的软件。
什么叫“随需应变”,就是我这边在MSN中跟你说了,你在边上“侠客行”中就给我搞定!立即实现。
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