| 诚招全国各地代理与客户化服务合作伙伴。为客户与合作伙伴极限化提供优质服务,谋求客户、伙伴和至联的共同发展。
合作形式
经销型代理
全国各地经销商,个人与企业。至联或至联委托提供技术支持与客户服务。
技术型代理
通过至联资质认定,具备本地开展优质客户服务的技术公司。
技术服务
咨询:常规简单咨询,与信息化个案咨询。
演示、试用与参观:酌情提供。
安装与产品升级:提供或指导用户进行产品安装与补丁升级工作。
系统初始化:初始系统设置,扶用户上马。
用户培训:提供用户一次性试用与管理培训。
电话支持:提供热线电话支持。
邮件支持:设置专门支持邮箱帐号,提供专业技术支持。
即时支持:通过即时通讯手段,如MSN,提供实时支持。
远程调测:通过远程访问手段,帮助用户解决试用中发生的问题。
现场服务:必要时提供现场技术服务。
客户化开发
没有两家一样的企业决定了客户需要提供贴身服务。至联主推平台级产品,伙伴能够快捷方便地为客户量身打造成熟的系统。至联一些产品采取开放源码形式,合作伙伴能深度满足客户需要。
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